なぜSNSを見てもらえないのか?
SNSをたくさん更新し、ブログを書いてYouTubeも撮影し、それを毎日欠かさず行う。
それでも問い合わせは全くなく、パーソナルトレーナーとしての活動なんて本当にわずか…
このようなコンテンツ作成疲れを起こしている人は少なくなく、実際に1日のほとんどをSNSなどを考える時間として使っている人も多いはずです。
なのに、なぜ問い合わせが来ないのか?
なぜ各SNSや媒体のリアクションが悪いのか?
考えられる理由として、投稿だけして待っているだけと言うのがあげられます。
いくら頑張っても、見てもらわないと全く意味もないですし、そのために僕たちからできることはたくさんあります。
今日はこの理由を解説していき、しっかり見られる、そして集客のためのSNS構築ができるようにしたいと思います。
SNSなどを更新しただけで、こちらからのアクションを全くしていない。
SNS、ホームページ、その他LINE公式やメルマガなど、様々な投稿をしてそのまま待っているだけというのは、
入荷した新作を、とりあえず店頭に置くだけ置いてみたというアパレルショップによく似ています。
せっかく心を込めて生産された新作のTシャツも、店側からのアクションが何もなければ当分知られることもないでしょう。
せめて「いらっしゃいませ!」の一言でも言いたいところですが、SNSの場合はそうにもいきません。
ここがオンラインの弱みであり、オフラインの強みです。
直接その場で声をかけ、アピールできる。これは営業としてもすごく有効な動き方です。
ではSNSやオンライン上ではどのような動きをするべきか?
そこには「いいね」やコメントがあります。
交流することが自分たちの投稿も見てもらうための手段となります。
今やどんなに素晴らしい内容を更新しても、どんなに思いを込めても、交流しないと中身まで見てくれないことが非常に多いです。
それほど各業種の中でもSNSユーザーが増えたということです。
そして、こちらからDMを送るのも実は非常に有効なのです。
投稿内容や他のアカウントへのコメントを見て、単刀直入に「あなたの悩みをトレーニングで解決させて見せますよ。
「パーソナルトレーニングにご興味ありませんか?」「身体の悩みを相談できるLINE公式もやってますので、是非ご登録くださいね!」
このように、営業メッセージ剥き出しですが、非常にオススメです。
その後、相手はまず僕たちのSNSアカウントを見にくるでしょう。
そしてしっかり吟味した後、DMを返してみるかそのままスルーで終わってしまうか?ここで決まります。
その時のために、SNSやホームページは常に整った状態に仕上げておく必要があり、最高の情報収集ができると感動させることができれば、それは依頼に繋がる可能性を高くなるのです。
皆さんのSNSアカウントを一つのお店だと思って、整理整頓した上で、オンライン上でお客様を出迎えてください。
ターゲットとしているお客様に全く関係ない内容を投稿している。
自分の強みと、届けたい相手が欲しているものは必ずしも同じとは限りません。むしろ相違しているケースが非常に多いです。
これはどういうことかと言うと、ダイエット目的の方々がターゲットにも関わらず、自分の筋トレの画像ばかりとか、自分がその日に食べた飲食の写真をあげ続けたりとか。
プラーベートを見せるのは決して悪いことではないのですが、偏りすぎると何を提供していくためのSNSアカウントなのか分からなくなってしまいます。
ではダイエットの方にはダイエットの方法ばかり発信しておけば良いのか?
そうではありません、ダイエットと一言で言っても非常に幅が広いはずです。
流行のダイエット情報 、流行の食材 、実際に自分がやってみて効果的だったもの 、運動で得られる効果 、美容への影響、
あげたらキリがないくらいジャンルは多いのです。
幅広く、でもターゲットに向けたテーマは外さないように、選びながら投稿内容を考えてみてください。
ここでよく質問いただく内容が、「ネタがないのですが、もっと勉強した方が良いのでしょうか」と言うことです。
確かにネタ作りのためでもあり、パーソナルトレーニングのための勉強は絶対に必要です。
しかし、知っていることや自信持って発信できることのみ投稿しようとすると、必ず限界が来ます。
僕からオススメしたい投稿内容が、お客様と一緒に悩むと言うことです。
何も常に答えを出し続けるアカウントじゃなくても良いですし、一緒に悩み、共有することで親近感が生まれます。
「〇〇が流行っていますが、これはオススメできません!」と言う投稿ではなく、
「○○が流行っていますが、皆さんやってみましたか?僕も気になっているので、一度試して見ますね!また結果を投稿します!」
といった投稿に変換すると、どこか攻撃的な先生ではなく、一緒に身体作りを楽しむパートナーとなることができます。
厳しい先生を求める方もいるかと思いますが、ネタはこのような答えを出さないものでも良いと思います。
気をつけなければいけないのは、全ての投稿に対して答えを出そうとし、結果的に投稿自体が減ってしまうことです。
見つけてもらう、知ってもらうための仕掛けをしていない。
ここでは最低限の仕掛けを紹介します。
しかし、以外にも見落としがちなこともありますので、完璧だと思う方も是非、改めて確認の意味で読んでみてください。
SNSアカウントの写真やプロフィール
個人的なプライベートアカウントになっていませんか?
写真や背景なども、景色や思い出の写真ではなく、自分がどんなトレーナーなのか分かるデザインを作ってみましょう。
写真も実際の写真でもイラストでもどちらでも良いと思いますが、「顔」は写しておきましょう。
自信のある、笑顔も入ったデザインは非常に効果の高いです。
ハッシュタグ
このハッシュタグがアクセスにどのくらい影響があるのか賛否両論ありますが、少なからず「知ってもらう、見つけてもらう」ための仕掛けになるのは間違い無いです。
今は「ググる」時代でもあり、「タグる」時代です。
SNSで何かを検索し、悩みを解決することが非常に多いのです。
自分が発信していきたいキーワードを入れて、反応を試してみましょう。
LINEに登録
パーソナルトレーニングのお客様になるのは、初めて会う糸ばかりではないのです。
昔ながらの知人や、以前連絡を取っていた仲間、誰がお客様になるのかわかりません。
最近、LINEにも自分のSNSのアカウントを載せることができるようになりました。
つまり、元々いた知り合い全員にはSNSを通してアピールすることが可能になっているのです。
口コミや紹介は契約率が高く、信頼も得ていることから良いパーソナルトレーニングができる可能性も非常に高いのです。
まだ登録していない方は、是非登録してみてください。
まとめ
SNSはお店、そしてカタログと言う考えからすると、投稿しただけではまず知ってもらうことは困難です。
そのため、まずは見てもらうための仕掛けやアクションが必要となってくるわけです。
新作を入荷させて飛ぶように売れる時代ではありませんし、同じような呼び込みや品揃えをしているお店(ここではSNSを指します)がたくさんあります。
そのため、僕たちはまた少し変わった角度からアピールすることで、知ってもらうチャンスを得ることができると言うことです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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